ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ, ЗАСЕЛЕНИЯ, ОПЛАТЫ И ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ «SULTAN PLAZA BURABAY»
1) Отель «Sultan Plaza Burabay» предоставляет услуги по временному проживанию гостей на срок, согласованный с Администрацией Отеля. По истечении согласованного срока, проживающий обязан освободить номер по требованию Администрации. При желании продлить срок проживания, необходимо сообщить об этом Администратору Отеля не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа 12:00 часов по местному времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на это подтвержденной брони в пользу третих лиц.
2) Расчетный час 12:00 часов по местному времени. Заселение гостей с 14:00 часов по местному времени.
3) Режим Отеля «Sultan Plaza Burabay» - круглосуточный.
4) Плата за проживание взимается с 14:00 часов текущих суток по местному времени.
При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за полные сутки:
- ранний заезд: с 06:00 до 14:00 - доплата 50% от стоимости номера;
- поздний выезд: с 12:00 до 18:00 - доплата 50% от стоимости номера;
- поздний выезд: после 18:00 часов - доплата 100% от стоимости номера.
5) Гости заселяются только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
6) В ОТЕЛЕ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО:
- Курение в номерах!
- Проживание с животными!
- Нахождение в номере посторонних лиц!
- Нарушение тишины в ночное время (с 22:00 до 09:00)
- Хранение в номере громоздких вещей, легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, наркотических веществ и материалов!
7) Гость обязуется возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества из расчета рыночной стоимости данного имущества, а также несет полную материальную ответственность за иные нарушения.
8) Гость обязуется соблюдать общепринятые нормы поведения в местах общего пользования.
9) Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования в местах общего пользования камер видеонаблюдение.
10) В случае нарушения данных Правил Администрация Отеля оставляет за собой право - отказать гостю в дальнейшем предоставлении услуг.
11) После полной оплаты и получении ключа от номера акцепт является выполненным и возврат денежных средств не осуществляется.
12) Со своей едой и напитками строго запрещено!